债权人可以直接向人民法院提起诉讼,通过诉讼途径解决问题。债权人起诉的,应当选择有管辖权的人民法院,并应当准备起诉状和能够证明双方当事人之间债权债务关系的证据。

法律依据

《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。