管理亲戚我认为:第一 是对公司的制度、流程、标准的执行。第二是领导者的人格魅力。第三是学会有效的沟通。其实管理的本质是管事,把工作的流程梳理清晰,把工作的标准制定清楚,接着就是让员工如何按照流程和标准严格执行。这就提出了一个问题,这家公司现在有制度,或是流程、标准吗?如果有这些制度可执行吗?如果不可执行,他有能力改善这些流程和标准和制度吗?如果没有能力改变是因为 老板的原因还是他个人的原因呢?我认为不要放大地看所谓的家族企业,其实民营企业都有这些问题。他们任何不服管教的原因基本上是公司的制度不健全,或是执行不得力,特别是管理者执行不得力。不妨做一个假设:老板的亲戚都是愿意执行公司制度的,但是他们发现不执行也不怎样,所以他们就放任自己,置公司制度于不顾了。这里问题是:中层以上干部的不作为所致。再做一个假设:老板的亲戚都是不想遵守公司制度的,认为自己可以游离于公司制度之外。所以他们压根没有制度的概念。那么问题还是在中层干部身上,因为入职培训时相关制度的培训没有到位。再来一个极端的假设:老板交代亲戚你们不要管你们的部门经理,你们有什么问题可以直接向我汇报,甚至要求亲戚要暗地监督部门经理。这样的情况基本上比较少见,因为一个理性的老板是不会吧自己的事业来开玩笑的。问题还是从中层干部身上找,因为你的所做所为已经让老板不放心了,不论是能力还是专业你无法让老板放心。