是因为收到的钱自动转入到了余额宝里,设置方法如下:

1、在手机桌面上,打开支付宝客户端。

2、进入支付宝客户端后,点击页面右下角的我的。

3、进入我的页面后,点击箭头所指的余额宝。

4、进入余额宝页面后,点击余额自动转入。

5、在随后出现的页面里,点击页面右上角的关闭服务即可。