1、账户状态异常

如果支付宝账户异地登录或者是网络环境不稳定,支付宝为了确保账户中的资金安全会冻结该账号。

2、恶意使用支付宝

如果说使用支付宝账号诈骗被他人多次举报,那么经过支付宝公司核实清楚以后,会冻结该支付宝账号以及涉及的金额。

3、多次输入错误密码

支付宝账户在长时间没有登录以后,会退回到登录界面,要求用户重新输入账户与密码。如果密码输入次数过多,那么系统会认为存在盗号的风险,因此冻结该账户。

据支付宝规避风险条款规定:

1、收款用户未通过实名认证,检测支付存在风险,为了避免无效支付和资金丢失,在这种情况下支付宝账户会被冻结。

2、买卖双方在资金上存在争议或者其中一方被投诉,支付宝支付后资金无法追回,存在一定风险,为了避免资金风险,这时的支付宝账户也会被临时冻结。