客户服务中心如果物料充足,一般当天可以处理好,具体时间需要以当地服务中心检测处理结果为准,建议提前预约客户服务中心再去检测处理。

手机摔后更换了屏幕的服务政策:

手机摔后,客服中心检测为外力因素造成的物理损坏,如摔坏或压坏、显示屏破裂等,付费更换的部件中同时包含主板和显示屏,主板和显示屏保修 180天,整机保用 90天;

付费更换的部件中包含显示屏但没有主板的,显示屏保用 180天,主板和显示屏之外的其他部件保用 90天。