单靠身份证是找不回支付宝密码的,需要身份证加上绑定的银行卡才可以。

1、首先需要点按手机中的支付宝标志。

2、在登录界面点按忘记密码标志。

3、在之后的界面填写要找回面的账号,然后点按下一步。

4、如果绑定支付宝账号的手机不能接收短信,点按箭头指向的不能标志。

5、在之后界面填写支付宝实名认证时身份证的后六位,然后点按确定。

6、选择一个已绑定的银行卡填写信息,或者再次新绑定一个银行卡。

7、填写绑定银行卡卡号及银行卡办卡时预留的手机号,然后点按下一步。

8、在之后页面填写预留手机号收到的验证码,然后点按完成,再点下一步。

9、此时可以重置密码后点按保存新密码,也可以点按暂不设置,先进入支付宝。