1、首次网购火车票,要先去火车站售票厅办理身份核验手续,之后才能在网上购买火车票。

2、帮你买票的人需要添加常用联系人需要验证身份信息,等通过了才能买票。

3、如果有五次是不同的用户帮您在网上进行买票,您的用户信息会被锁定暂时无法网上买票,需要去人工窗口进行买票。

首次买票办理身份核验方法如下:

“待核验”指持居民身份证的注册用户、常用联系人(乘车人),身份信息未经国家身份认证权威部门核验,请持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。

通过核验的,身份信息核验结果变更为“已通过”;未通过核验的,身份信息核验结果变更为“未通过”。“待核验”注册用户不能添加常用联系人(乘车人),不能购票。“已通过”注册用户不能为“待核验”常用联系人(乘车人)购票。