先与修车厂进行沟通,同时注意搜集固定证据,无修理合同的话,看看有无修车单之类的成立修理合同关系的书面证据以及证明修理开始和现状的诸如照片之类的履行依据,无书面凭证,就尽可能搞到录音等后期证据。另外要及时通知保险公司。
沟通未果,及时准备向法院诉讼。
根据相关法律规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。