申通快递损害赔偿标准

1、发货人（发货人）可以根据快递货物的重要性和脆弱性，选择有担保或无担保的快递服务品种。如果发货人（发货人）选择不为快递物品投保，双方确认快递物品的实际价值不超过发货人支付快递费用的5倍。

如果选择未投保的服务类型，所交付的物品损坏或丢失的，按照双方在快递明细单上的约定进行赔偿。双方协商不成的，按照最高赔偿标准赔偿，最高赔偿标准不超过发货人（发货人）已支付的快递费的5倍。

2、如选择投保服务类型，双方确认实际交付的快递货物价值不超过10万元人民币。快递货物毁损、灭失的，按照实际损失赔偿。

估价费根据快件的估值项目值1％－3％的收集、托运人在办理保险手续快递服务单位，应当报快递服务单位能证明快件交付货物价值有效证件，由快递服务单位检验，确认获得快递服务单位加盖公章公章的发行和保险文件。

扩展资料：

申通快递流程注意事项：

1．看完申通快递背书条款后填写运单：运单及背书为消费者与申通快递签订的运输合同。由于快递行业没有法律规范或司法解释的合同，大多数地方法院使用经济合同法。但是，即使所有的判决都是按照《经济合同法》的规定作出的，法院判决的结果也是不一样的。

因此，消费者在邮寄前必须清楚了解保险、赔偿、免责声明等条款。如果是每日快递量较大的客户，建议与申通快递公司签订另一份快递合同，以保护其合法权益。填写运单时，请准确填写寄件人和收件人的联系电话和地址，否则可能会造成派送的麻烦，或者退回快件时找不到退货地址和寄件人。

2．贵重物品购买保险：一般价值2000元以上的物品，如手机、手表、电脑、相机、珠宝、高档服装、艺术品等建议购买保险。并在保险货物名称栏中正确填写项目名称、保险金额、金额，以避免因索赔而发生纠纷。

同时申报的值也需要如实填写。有些快递运输保险是可以免赔的，如果申报的保险金额是5000元，但实际只能赔4700元，其中300元是可以免赔的。

因此，一定要咨询申通快递公司，并在必要时要求书面指示。保险费率一般在1％到3％之间。如果保险费率过高，建议与其他快递公司的价格和保险费相平衡。

3、快递签收留单：快递到快递员处时，除本人签收外，还应在签收单上签名，签名应与本人佩戴的名牌一致。这是一个具有重大法律意义的转变。运单除了是一份运输合同外，它还是一份寄快件的文件。在将其传递给发送方之前，不要丢弃它。

4、签收流程：快递外包装完好，签收人签收确认。如果有短缺或损坏后打开和检查，你可以返回它或让快递员写书面证书和拍照，并立即打电话给商人或快递公司的客服人员（记住客户服务人员的姓名或号码和快递员）。

外包装有明显破损或者其他异常情况的，除快递服务机构和寄件人另有约定外，收发人员在签收前应通知收件人检查内包装。如果有短缺或损坏后打开和检查，你可以返回它或让快递员写书面证书和拍照，并立即打电话给商人或快递公司的客服人员（记住客户服务人员的姓名或号码和快递员）。