车辆自燃,车主需同厂家协商申请理赔。在发生车辆自燃时,应该立刻报警,迅速向对应的保险公司报案,配合保险公司的工作人员的现场勘查,确定事故损失评估单,尽快收集单据,并提交。

法律依据

《民法典》第一千二百零二条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。 第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。 产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。