预存款余额指当月预先交纳在手机账户中的金额,用于支付该手机号码所产生的任何费用。合约款一般都是参加合约后分期返还或赠送的话费,也叫冻结预存款是根据双方约定在符合一定规则的情况下,用于支付其通信业务费用,但必须先转为可用预存款后才可使用。各地市政策不同,具体情况可以通过10010人工客服咨询。