保险公司系统流程结束后,系统显示结案,未收取到赔款原因有下:1,保险公司财务未支付,故系统显示为“未实付”2,保险公司财务已支付,系统显示“已实付,这种情况比较少,保险公司已完成赔付,一般为银行转账问题,你可以到索取保险公司银行回执单去咨询银行。