贷款业务员应该具备的能力和注意事项:1. 较强的专业知识,业务技能在办理信贷业务的过程中,必须牢牢把握住以下五个要点:1审好证照,2选准文本,3填妥内容,4把住签章,5理顺程序。2.丰富的相关知识一个合格的、称职的信贷员,除了具有娴熟的专业理论和专业知识,熟练的操作技能外,还应具有丰富的相关知识,才能更有利于信用工作的顺利开展。3.应具备人际交往能力对客户的性格、情绪、需要等有敏锐的直觉和认知;对人际压力有良好的承受力和应对能力,能够针对不同情境和不同交往对象,灵活使用多种人际交往技巧和方式;能够在与客户交往的时候表现出对客户的理解、关心;有较强的情绪控制能力,在为企业争取权益的过程中,能屈能伸,能够承受较大的心理压力。4. 观察和判断能力是指能够通过客户的言谈举止以及社会关系观察其品质;判断客观;善于察言观色;多方收集信息,准确验证自己的判断。贷款能否及时清还,在很大程度上取决于客户的还款意愿,而还款意愿又在很大程度上取决于客户的人品,因此在贷款发放前,要重点考察客户的人品。一笔贷款从申请到发放一般不会超过一周,在这短短的时间里,信贷员要及时准确地把握客户的性格和人品。5. 抗压能力小企业信贷员都有较大的业绩压力,因此需要信贷员保持良好和积极的心态,能够克服困难并及时调整情绪,保持足够的信心。特别是遇到逾期不还款的客户,就得更需要耐心和忍的精神,也要有良好的抗压能力,如果没有触及到人格底线,对于对方的无理、侮辱等语言攻击,都要视而不见、充耳不闻。实在不行,就只有对非常人,使用非常手段。6. 有头脑信贷员要有一定的头脑,善于分析、思考问题。在信贷管理工作中,有些企业可能会为了自己的利益而粉饰财务报表,掩盖真实的财务状况和经营成果。这时信贷员就要运用自己所掌握的知识对其进行识别、分析,并且发现问题,进而对企业的经营情况有一个正确、全面的了解。如果不能清楚的了解客户企业的运营状况,贸然贷款,最后追不回贷款,会给本公司带来很大的风险。