渠道部是公司市场营销中的一个部门, 简单说一般是指公司需要将自己产品推广时间建立不同的销售和代理渠道。渠道部就需要去指定的区域,寻找和自己公司产品有关联的一些行业代理公司,建立这样的沟通和代理关系。而渠道专员一般指的就是代理商或大型直接客户的联络员,广义上也属于销售的一类。

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渠道部的工作内容因企业的不同而有所差别,但大同小异,渠道专部的主要工作职责就是对公司所要销售产品的销售渠道的开发以及新老客户关系网络的维护。具体如下:

1,对所需要开发市场同类产品的市场调研:如品牌、价格、包装等,作出分析对比并拟写市场报告。

2,对公司所销售产品与同类产品的质量、价位、包装等进行对比,并制定合理的进入市场价格。

3,进行市场开发,寻找销售渠道:代理、加盟、代销等。

4,对客户的订单进行及时的发货,收款。

5,对客户的维护与定期拜访及售后服务及咨询工作。

6,对销售的情况作出总结并分析改进的原因,实施。