解决电子商务纠纷的方法主要是协商.仲裁或起诉,根据电子商务纠纷的具体情况,比如说是在网上买了东西以后卖家不退货的,也可以直接在电子平台上解决,如果是签了电商合同后对方不履行义务的,可以到合同履行地的人民法院起诉。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条合同纠纷管辖因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。