方法:排除本人原因1:可以去银行柜台查询流水记录即扣费明细.2:是否与话费,电费或相关消费绑定扣费关系.3:银行卡号或密码是否给了亲密人消费权限外界原因1:卡号被盗,正在网上或远程操纵银行帐户2:立即去银行锁定帐号,避免损失加大。