(1)股东关系是企业内部重要的公共关系。股东为企业的投资者，股东关系是指与投资者的种种关系，亦称“金融公共关系”或“财务公共关系”。股东关系在国外是一种很常见的公共关系，是股份公司所特有的一种企业内部公共关系。股东很少参与或全不参与企业的日常生活经营活动，但他们具有一定的权力，如选举董事会，制订公司的规章制度，批准或否决董事会的有关决议等。第二次世界大战后，股东关系获得迅速发展。由于股东关系涉及企业的“权源”和“财源”，特别是在当代资本国际化、社会化和分散化的趋势中，它与企业的生存和发展休戚相关，甚至决定一个企业命运。所以，处理与股东的关系也就成为企业的重要公共关系。(2)建立良好的股东关系。建立良好的股东关系，其目的主要是加强企业与股东之间的信息沟通，提高企业的信誉度、知名度、可靠性和发展能力，争取现有股东和潜在的投资者对本企业的了解、信任和支持，创造更加有利的投资环境和通力合作的融洽气氛，稳定已有的股东队伍，吸收更多更新的投资者，最大限度地扩大企业的财源。股东公共关系中的公众对象一般有三类：一是人数众多的持有一定股权的股东，他们分散在社会上，不直接经营，但非常关心企业的盈利状况。二是董事会，其成员占有股份较多，由股东选出，作为决策机构。企业的经理部门作为执行机构与董事会要密切合作，充分协调，建立良好的工作关系。三是专业的金融舆论专家，如证券分析家，股票经纪人，投资银行家，金融新闻人员等，他们对广大股票持有者和投资者的判断，具有重要的影响力。股东与企业之间的关系，不单纯是“投资——分利”的关系。企业应把股东作为“自家人”，增强其“主人意识”，做到与企业共荣共享，共进共退，休戚相关。股东本身可能是最大的主顾、最知己的顾客群或同舟共济的推销伙伴，应鼓励和吸引他们参与企业的生产与销售活动，利用他们广泛的社会关系来扩大产品的销售网络。良好的股东关系不仅保证和稳定企业财源，而且还可能意外地开辟新的市场。企业的公关人员，应通过各种具体形式及时、准确、充分地向股东通报投资信息和投资效益的分析。如通过金融舆论界提供投资资料；通过股东公关刊物和股东大会公布经营状况和年度盈亏报告；通过举行信息发布会和各类座谈会，展示企业发展远景和投资前景分析等；或组织股东或同业专家参观企业。总之，通过各种有效的公关活动，建立起良好的股东关系。(3)我国出现的股东关系。在我国，随着社会主义有计划商品经济发展以及改革开放的深入，不仅出现了许多中外合资企业，而且一些企业还试行股份制，还有不少国有企业和集体企业，实行横向联合采取联营方式，有的还向社会和本企业发行“股票”集资等等，股东关系也在我国经济生活中出现，成为企业管理和企业公关的新课题。股东关系目前在我国还属于雏形阶段，称不上完全意义上的股东关系，但处理好股东关系，也就成为股份企业公共关系的一项重要职责。股份企业的公关工作人员首先要正确评价入股行为，鼓励股东积极入股，同时要及时通报企业经营情况，取得股东的理解和支持，要鼓励股东为企业经营决策献计献策，要宣传和发动股东自觉地成为一位良好的公关人员，为企业的发展积极主动地开展公关活动。