如果是单车事故:如果自己受伤了,先找120急救;如果只是车损第一时间打电话报保险,让保险公司来处理现场。如果是发生两场碰撞的情况:1、如果有人受伤第一时间打120急救,然后打交警电话122报警再打保险公司电话。这种情况就得依据交警的判断来处理。2、碰撞轻没有人伤,报保险,拍好照片留好证据,走快处快赔就可以了。