可能性原因:1.你所在的地区不支持 2.你这次买的店家不支持,京东不是所有店家都有货到付款的。3.你以前有过拒收或其它违规操作,帐号受限。4.帐号BUG。可能你有其中原因之一。如有疑问,你也可以去咨询一下在线客服的。