支付宝绑定的银行卡必须和支付宝实名认证的身份证以及银行卡开户人是同一人。

1.若账户已经通过实名认证,无法修改成他人的姓名和身份证号码,建议可以用新信息重新注册;

2.若是本人的姓名等信息变更,需要提供公安机关出具的身份证变更证明及新身份证原件扫描件,联系支付宝人工客服提交申请修改信息;

3.具体方法为,登陆电脑版支付宝页面,点击右边的有问题点我,即可进入帮助页面,选择人工客服提交身份证修改信息即可。