若付款成功,但未验证消费骆驼券,可以自行操作即可申请退款。具体操作流程如下:第一步:登录去哪儿个人账户,在“我的订单”中的“团购订单”,进入团购订单列表。第二步:找到要退款的订单,点击“申请退款”,进入退款申请页面。第三步:选择需退的骆驼券数量和退款到账方式,点击“提交”即可。退款到账有两种方式:一是退回至去哪儿网余额账户,审核通过后,可实时到账;二是原路退回至银行卡支付账户,审核通过后,3-15个工作日内到账。