我在一家工厂做过销售负责人,关于销售的问题其实很复杂。不知道你想从那些方面进行了解。首先,你要对产品的目标市场和客户有深入的认识,你的客户是处在消费领域(譬如是食品、生活用品等)还是生产制造领域(如机床、仪表、原材料等),不同的目标客户的销售方式和策略区别比较大。还有,你是负责制定市场策略作市场策划还是一线具体的销售工作?如果是前者,就要从比较偏于宏观的角度来考虑这个问题,如销售政策——这是调动销售人员积极性的重点;定价策略——这是产品在市场中性价比是否具有竞争性的重点;市场推广手段——如果是消费品,感性宣传很重要,如果是生产设备或生产资料,你讲面对的是专家或集体决策的采购,就需要理性的说服,有时要有感情交流(比如请客、送礼品、佣金等);销售渠道——可以利用本企业的销售人员直接销售、可以寻找代理商等等;还有市场管理体系、客户关系管理等等很多的。如果是一线销售工作,就需要多看、多听、多想,和有经验的销售人员多交流,尽管别人不会很诚心的帮助你,但是多个这些人接触,你会悟出很多东西。勤奋很重要。建议你针对自己面临的具体情况,到一些相关的网站上看看,有很多资料,可以借鉴一下。还有什么不了解,可以发消息给我。