需要证件有：业主身份证、房本或者购房合同、银行卡。

具体流程如下：

1、去营业柜台提交材料

（1）业主身份证(复印件1份)

（2）房产证(购房合同或房款发票)

（3）银行卡

2、报名安装

到物业服务中心填写《居民客户档案登记表》并签署《供用气协议》携所需证件到天然气综合服务大厅办理开户手续。报名后由燃气公司安排工程人员安装，并经验收合格后方可使用。

扩展资料：

使用天然气的注意事项

1、装有燃气表、燃气灶和燃气管等燃气设备、设施的房间或厨房绝对不能作为卧室和休息室，因为如果燃气表、燃气灶和燃气管损坏漏气，不易察觉，更有可能引发爆炸、火灾等危险。

2、如在室内发现燃气气味，应立即打开门窗，并检查燃气灶开关是否关闭，如已关闭，可能是燃气管或是燃气表等处漏气，应立即将燃气表前总阀门予以关闭，随即到室外打电话通知燃气公司派员检查。燃气用户外出家中无人时，应关闭燃气表前总开关，以保证安全。

3、经常检查天然气管道、表、灶、热水器连接软管等是否固定牢，有无漏气点。如发现问题及时通知修理，不能勉强使用。

4、在燃气表、燃气灶、热水器等燃气设施的周围不要堆放废纸、塑料制品、干柴、汽油、竹篮等容易燃烧的物品和其他杂物，防止点燃燃气后，未熄灭的火柴梗丢入引起火警事故和妨碍维修等工作。