现场:简单事故双方确认责任,填写快速处理。你的权责,那么双方去你的保险公司或保险承保渠道定损。如果事故严重需要报交警来处理。需要救援,那就现场向保险公司报案,要求拖车,拖到你的维修地点或承保渠道。双方带齐手续,保单、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、在保险公司或者承保渠道,定损后修车。无责方修理费按保险公司定损为标准,由被保险人现行垫付,收集修理发票,清单,相关证明,旧件。如果你的保险是4s店承保的,那么4s店会根据情况选择是否直赔。两车都在你承保的4s店维修,那么手续齐全4s店可以做直赔,你无须垫付。维修好了接车就是了。如果无责方不在这里修,那么还是需要你现行垫付收集手续。然后到保险公司报销。保险公司理赔周一至周五,早8:30至5:00。全年365天都可定损。