您可以拨打银行客服电话或通过网上银行冻结,具体操作方法如下。

一、拨打客服电话

1、如果不懂就让系统转接人工服务:告诉人工客服你所要办理的业务。

2、 你在哪个地方办的卡就打哪个银行的服务号码,接通后按提示选择需要办理的业务。二、网银

二、上网搜索你所办理的银行网银

1、打开网上手机银行,输入正确的账户,密码错误输入十次,即可冻结

2、客户的登录密码、支付密码当天累计连续10次验证未通过时,银行将冻结客户手机银行交易资格,客户需到柜面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。在手机银行交易资格冻结期间,不影响柜面办理业务。