1．首先要对工程中的小缺陷、小错误有认知与判断能力在施工过程中，有些错误看是小错漏，其实是大错误。如飘板受力钢筋置于板下部、打桩收锤不按设计要求操作等。错误的大小不能仅依这样的错误是否常见、尺寸大小来判断，要根据这样的错误是否会引起严重的后果来判断。具体实践过程中，要积累经验、加强学习，从而防范那些容易引起重大事故的不起眼的小错误的发生。2．要在错误发生前提出要求一些管理人员常常在事后或者发现错误后才告知施工人员和工人，这样浪费了材料和人工，还造成工期拖延。如果在错误发生之前提出警告、规范化操作要领，把问题处理在萌芽状态。刚开始时，工人可能不愿意听取嫌啰嗦，相信随着工程的进展，工人会越来越尊重把问题说在前面的管理人员。3．在过程中纠正和控制在施工中纠正错误，是过程控制所要求的。而且在过程中控制有利于减少拆、砸、费、毁等造成的工料损失并节省时间。而且，在过程中纠正错误比在施工完成后发现并指出错误更容易让施工人员和工人接受。这要求工程管理人员经常到现场检查、巡查、观察工人的施工活动。对于那些容易引起质量缺陷的不规范动作要及时给工人讲解并纠正。有时要给工人讲演、示范（可由熟练的工人师傅来进行）。另外要安排做一些样板，组织工人观摩。4．要一视同仁、公平对待对错误的处理、处罚要做到只要是同样的错误，不论是谁犯的要采取相同的处理、处罚、责令改正的措施。不然各承包方、班组、工人就会闹情绪。公平对待包括，同样的错误在不同的时间也要同等的判罚和处理。不要因为赶工期、应付检查、急于验收而有所放松。5．对于一些质量通病要有专门的针对性处理方案很多省市都有特定的建筑工程质量通病防治条例。现场管理人员要熟悉甚至精通这样的条例，同时在日常工作中要积累这方面的经验和知识，还要不耻下问，向工人、施工人员学习一点绝活来防止质量通病的发生。6．在处理问题、批评、处罚时要做到有理有据依据包括合同、规范、施工组织设计、技术交底等。在起草和签订工程承包合同时，要增加一些质量小错误的处罚标准、措施的条款，并把这些条款在签订合同前做特别说明。对这样的条款也要要求施工管理方在班组进场前给班组和工人进行专门的讲解。为了减少争执，当发现错误后要记录、确认、摄相等保留原始的证据。7．对小错误的处罚要有合适的力度合适的力度要保证工人不会反抗或者说是采取如故意破坏、摔手不干等过急的行为。要先警告、批评、处罚一步一步地加大力度。对有严重后果的和不良示范效应的要严惩不贷并公示。在施工前期发生的错误，并可能在后续的施工中经常出现的错误要严惩起警戒作用。对影响结构安全的要重处。对只影响成本、进度的可酌情处理。8．要总结在工作中学会总结是最好的积累工作经验和改进工作的最有效的办法。象房地产开发这样的建设项目，要总结一套减少质量问题投诉的针对性改进措施。如渗漏、开裂、空鼓，就要总结、研究一些质量改进手段，并把它传达给施工方。最后的经验也是最关键的经验是甲方工程师最好在施工过程中少发言，多观察与思考，不到不发言不行时才发言。