遇到顾客投诉衣服质量不好处理的方法。这时候我觉得你首先要把这个顾客的情绪稳定下来。因为你在卖衣服,然后他投诉,可能如果说有别人在买衣服的话,是非常有影响你生意的。你给他情绪稳定下来,然后你们再进行协商。嗯,之后呢你首先要问清楚到底衣服的质量不好是在哪一方面。是否是你们的问题还是说顾客本身自己的问题。如果说衣服质量确实是你们的问题,就是说你们的衣服质量不好。那么你就及时的给他填换货或者是退货退钱。就是让顾客满意吧。如果说是顾客自己的问题,就是说他可能自己犹豫,不正当的操作,把这件衣服给弄坏了。你可以给他解释,但是不要太强硬,因为你态度要缓和。还有就是你可以给他一些折扣,就是说以后买衣服可以让他打一些折,就是呃可以给他一些代金券。让他满意吧。毕竟你还要做生意,如果说他过分潮呢也是影响你的生意的,有时候就是得不偿失。而且就是和气生财,但是如果说这个人是故意捣乱的,那你也要强硬起来。可以寻求其他途径去解决问题。