首先请您查询下自己的话费是否欠费,如果欠费是会被暂停服务的,如果没有欠费,请查询下是否开通了停机保号业务,如果有开通停机保号业务那么您可以办理复机业务的,复机后就可以正常使用了,如果也没有办理停机保号业务,建议您致电运营商客服反馈处理,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。