投诉人可以拨打12319电话投诉违建。

12319投诉违建流程如下:市民发现违章用地或者违章建筑,拨打12319电话进行投诉。按照属地管理,违建查处是由各区城管部门负责,上门进行调查。经过检查确认属于违章用地或者违章建筑的建筑单位、施工单位或者个人,从接到违章处理通知后,必须立即停工。对不服从制止的,有关部门按照规划、城管部门的通知协同处理。若继续违章抢建的,需要加重处罚,对情节恶劣或造成国家和人民生命财产损失者,则由司法部门依法追究责任。