快递在APP上显示已经到了,可能是到了代收点,代收点正在清理收货,确认收货后就会给你发短信或者打电话,一般是早上看到货已经到了,下午就会收到短信。

还有就是快递签收不是一定发短信的,你这个件估计今天会派送的代收点,也就是离你最近的地方。转天应该能到的,下午还没到的话,就打电话给快递催催代收点。

快递延误索赔方式

2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。

2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。

2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。