一、在“已买到的宝贝”页面查看购买记录,如果查看的交易还在进行中,但没有“查看物流”字样,说明卖家还没有发货,只有在卖家操作了发货,交易状态变更为“卖家已发货”后,才会出现“查看物流”字样。注意:关闭的交易订单和三个月前订单是没有“查看物流”字样的。二、物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待;三、若长时间没有物流信息并且联系不到卖家,可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款。提醒:卖家发货后有10天时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免自动打款卖家。