在软件转转中的仲裁和普通的仲裁不同,转转的仲裁条款是以仲裁法为基础进行延伸的,在转转中,无论是否愿意,都必须要提交到平台。仲裁时间根据事件不同,时间也不同,最晚七天。

如何申请仲裁:

一、如果你是{买家}。

1、申请的是退货退款,卖家拒绝后就可以立即申请仲裁 。

2、申请的是仅退款,卖家第一次拒绝48个小时后可以申请仲裁。

二、如果你是{卖家}。

1、买家申请的是退货退款,被卖家拒绝后,如果买家再次发起退款申请,卖家可以立即申请仲裁。

2、买家申请的是仅退款,被卖家拒绝后买家又发起退款申请,在第一次被卖家拒绝的48小时后可以申请仲裁。

扩展资料

如何取消仲裁:

为了保障买卖双方的利益,暂时不支持个人取消仲裁申请,跟对方协商一致的话,可以把协商结果补充到仲裁资料里,仲裁团队看到会按照双方协商的结果进行处理。

也可以在微信联系“转转团队”的人工客服,把订单编号和双方协商一致的结果告诉客服,客服会帮你转给仲裁去处理。