一、跟单员的定义:跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。二、跟单员的具体工作:1、负责出口订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容;2、协调出口运输以及与货代,船公司之间的联络,负责客户的业务联系沟通;3、配合财务做好核销,对帐工作,负责出口统计和其它相关工作;4、完成公司领导交给的其他工作任务。三、跟单员的任职要求:1、中专及以上学历,身体健康,遵守工作纪律,尊重职业道德;2、有相关领域工作经验者优先考虑;3、熟悉进出业务跟单操作流程,熟悉货物运输安排及相关注意事项。