当下问题食品致害的案例越来越多，在消费者购买的产品对消费者产生损害时，消费者应尽量保持损害时的产品原状，并拍照留存，请求商家赔偿。那么若是顾客吃糕点硌碎牙可以请求精神损害赔偿吗？顾客吃糕点硌碎牙是否可以请求精神损害赔偿看实际情况才能决定是否可以请求精神损害赔偿金。日前，一位顾客周女士买了一份糕点，在一周后准备享用时，一口咬下去，突然嘎嘣一声，然后牙齿一阵疼痛，口中鲜血直流，原来他在糕点中咬到了一枚5毛钱的硬币。“事发后长达一年，我曾经向工商局、食药局、消费者协会投诉，均未得到解决。”周女士称，无奈之下，她将商家告上法庭，索赔2.9万余元。法院审理结果：法院表示，周女士虽未构成伤残，但结合其受伤部位及长期、多次就诊情况，法院对周女士关于精神损害抚慰金的主张予以采纳，金额酌定为1000元。最终，法院一审判决宫颐府公司赔偿周女士2.5万余元。律师解读：当下问题食品致害的案例越来越多，但是很多当事人遭遇食品侵害后不懂得保留证据。在审理案件中，如何证明涉案的商品是由消费者购买，以及购买的产品是否对消费者造成了损害，是能否获得法院支持的关键。购物时，消费者应妥善保管好购物小票等消费凭证。其次，在消费者购买的产品对消费者产生损害时，消费者应尽量保持损害时的产品原状，并拍照留存。如果食用食品时造成消费者人身损害，应及时进行就医，并尽可能要求医生写明可能导致损害的原因。这样即使商家不承认损害系由其产品造成，法官也可通过一些生活常理来判断损害发生的原因。

相关法条
[1]《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》。