带上个人身份证,还有银行卡到银行填写一张报备单,然后等银行处理结果。建行atm机存钱被吞了,用户需当即在atm机上打印存款记录凭条,然后提供个人有效身份证件到柜台与工作人员说明情况,工作人员会帮忙处理。

一般情况下,存款的钞票不好或机器故障都会导致钱被吞,不过,这并不会导致存款人的利益受损,第一时间联系银行说明情况即可。另外,银行的atm机管理员会定期对机器进行清钞补钞,发现问题也会主动和存款人联系。

扩展资料

ATM存款后会有两个键可以选择,一个是确认键,一个是取消键(或退卡),按确认键钱会入账,按取消键表示取消存款,钱会被吐出来。

如果忘记按确认键,一般会发生两种情况,如果在限定时间内(一般90秒)没有做任何操作,那ATM就会把钱吐进去,这种情况是安全的,只需要跟银行反馈核对就可以拿回。