原因可能如下:1.所在的医院可能不是指定医院。保卡只能在定点医院或指定授权区域范围内医院就诊,否则就无法就诊;2.能你就诊项目不属于医保报销范围。医保仅报销因疾病和部分意外所造成的住院以上的医疗费用。3.能社保卡未进行激活。激活方法:随便去一家医院,购买任意一种商品,在结账的时候出示自己的医保卡,然后工作人员会让我们用修改密码的方式来激活。此时,即可完成社保卡的激活。