社保用户名不存在可能有以下情况:

1、输入的社保号码不准确的情况;按现在的情况,社保号码和身份证号码相同,所以要确认一下是否是换代或更新时有出入;

2、如果你是刚办理的,那么也有可能是系统没更新出来。

查询社保的方法有三种:

1、社保中心查询

如果对自己的社保帐号不清楚,可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询;

2、上网查询

登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站,即可查询本人参保信息;

3、电话咨询

拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。

扩展资料

社保查询分类:

1、员工查询信息

打印本人明细参保信息的,需提供身份证原件及社保卡原件(验原件,收复印件);员工委托他人查询本人参保信息的,需提供授权委托书原件、委托人身份证原件、委托人社保卡原件及受托人身份证原件(除授权委托书收原件,其余材料验原件,收复印件)。

2、单位查询信息

打印本单位员工个人参保信息的,需提供盖有单位公章的查询证明材料及经办人的身份证原件(证明材料收原件,身份证验原件,收复印件.

查询、打印个人参保明细清单属不收费业务。