主要工作有:

(一)市场检查,即去超市、小卖部、菜市场、网吧等等各种经营场所检查,看看有没有营业执照、有没有从事营业执照允许的以外的业务、是否侵犯商标权等各种工商局执法的违法经营

(二)依法办理案件,案件来源主要有:通过市场检查发现的、申诉的、举报的、投诉的、其他机关移交的。

(三)人民政府交待的工作。

(四)各种总结报告。

(五)领导交待的事,比如做苦力、当搬运工等等。

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一线执法必须具备保持良好心态的能力。

首先,平等心。在目前的执法环境下,虽然舆论、公众普遍认为城管往往以一种强者的姿态出现面对小摊小贩等社会底层,其实很多执法队员受制于目前的舆论环境,往往“未战先怯”,在现场执法中过于委曲求全,从而导致了执法不严,法律威严不在,一无形象,二对今后城市管理工作也产生不利影响。

所以,我们执法队员在现场无论面对怎样的执法对象,都要牢固树立依法行政,执法为民的思想,与当事人平等交流,不仗权欺人,也不矮人一头。

第二,平常心。我们在日常的执法过程中,不可避免会产生这样那样的矛盾,这就需要我们时刻保持一颗平常心,不因现场的情况或当事人的言语而受到太大的情绪波动。

特别是新队员,社会经验、谈话能力、情绪控制能力都比较稚嫩,有时候面对当事人或者旁观者的粗言恶语,往往难以控制情绪,对自己或对工作产生不良影响。

所以,我们在日常执法中,要善于调整心态,不该听的不听,不该说的不说,保持平常心,依法依据将现场处置完毕。

第三,耐心。城市管理面对的对象各式各样,有经商的经营户、设摊的农户及困难群众、有搞施工建设的老板,他们的文化层次、社会背景、个人性格、经济状况等各方面都存在较大的差异性,有的当事人法律意识和文明意识较强,对城市管理比较容易接受;有的当事人由于法律意识和文明意识相对较为淡薄,对城市管理不易接受。