档案没收到可以到指定的档案管理机构查询相关信息。档案没收到可能是以下几点原因造成:1、档案接收地址不全,导致档案没有转到接收公司,可能退回档案;2、填写档案接收地址的单位未与机要办公室建立送达关系,导致档案被退回;3、档案发出后个人离开原工作地,导致单位拒绝接收档案;4、档案接收单位已经关闭,其他业务已经停止,导致无法传输档案。

相关法规

《中华人民共和国档案法》第四十四条档案馆和机关、团体、企业事业单位以及其他组织发现本单位存在档案安全隐患的,应当及时采取补救措施,消除档案安全隐患。发生档案损毁、信息泄露等情形的,应当及时向档案主管部门报告。