故障原因：

1、没有正确操作税控系统；

2、硬件问题，比如打印线，打印头排线，打印机主板，系统问题等。

3、软件系统问题，需要重装。

4、由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止，如不及时处理，严重时可以烧坏驱动电路。

解决方法：在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀分布。重新开机后，如果还有受阻现象，则有可能是驱动电路烧坏，建议联系专业人员进行检修。

扩展资料：

发票打印机常见故障检修：

1、开机后电源指示灯不亮，票据打印机无反应。

其主要原因是：票据打印机电源本身故障；主控电路板上5V电源负载短路或由于高压电源负载短路使得电源的保护电路工作，导致打印机电源无电压输出。

2、电源灯亮，但字车不返回初始位置。

引起这类故障的原因有多种：复位电路故障；字车电机控制与驱动电路故障；

主控电路（CPU/ROM/RAM电路）故障；字车机构故障；高压电源故障。

3、输纸异常。

当打印机出现不输纸而听不到异常噪声时，大多数是打印机的高/低压切换电路出现故障，致使高压不能施加到输纸电机上。

若能听到异常噪声时，有两种情况：

1、“嗡嗡”声，表明输纸电机缺相，它是由于电机线圈烧坏或电机的相位驱动电路发生故障；

2、“咔咔”声，多半是由于输纸机构中传动齿轮磨损严重而引起。

4、自检打印异常。

其主要原因是：打印头故障；打印头控制与驱动电路故障；打印头与打印辊间隙不正确或自动间隙调整机构故障(对有这种机构的票据打印机而言）；ROM故障和其他故障。另外，色带故障和字车机构故障也会引起打印字符模糊不清、字符大小不一或浓淡不均等现象。