因为用户注销银行卡，并未注销网银。

可能是因为单单注销了卡，存折还没注销的缘故，所以网上银行还能继续使用。但是，如果你想继续使用网上银行的话，建议你重新开一个账户，不要用旧账户。因为，对于你的这个问题，怕银行的工作人员也很晕，不一定能给你确切的解释明白到底原账户的网银是否可用。所以，为了防止万一，还是不要用以前的账户了。

过去是可以办一张银行卡，再办一张存折，这一卡一折是互相关联的。现在不可以办了。没这项业务了。就算可以办，你所办的银行卡的帐号必须是注销的那张银行卡的帐号。这样网银才可以用。

建议你登陆网上银行后，自行注销网上银行。然后带上身份证和你的活期存折，在柜台上签约，开通网上银行。也可以在自行注销网银后，再办一张银行卡，然后把新开银行卡和活期存折卡都绑定在网银上。

拓展资料

网上注销银行卡的方法：

1、进入开户行官网，以招行为例。在主页中点击个人银行大众版，并输入相应的卡号和密码，进入个人银行大众版主页。

2、在客户服务中选择网点预约，再选择网点查询，选择后在网点查询中选择所在省及城市。

3、在网点列表中找到自己开卡银行网点名称，选择“可预约”查询预约时间，选择有效时间后客预约申请的业务。

4、最后凭借收到的短信到预约网点办理注销业务即可。