合同上有仲裁条款如果有效的就必须仲裁。仲裁适用平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,当事人采用仲裁方式解决纠纷,应当双方自愿,达成有效仲裁协议。

法律依据

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。第四条当事人采用仲裁方式解决纠纷,应当双方自愿,达成仲裁协议。没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁委员会不予受理。第五条当事人达成仲裁协议,一方向人民法院起诉的,人民法院不予受理,但仲裁协议无效的除外。