1、身份证丢失,只需要致电银行客服紧急冻结银行卡,等身份证办理完成去银行解冻银行卡即可2、身份证和银行卡如果同时遗失,只要带好本人新的身份证或者派出所办理的临时身份证和遗失证明去银行柜台补办新卡即可,补办有两种卡号如下:
①补办新卡,卡号不一致,可以当场办理,无需等待
②补办新卡,要求与旧卡的卡号一致,需要7-15天的制卡时间
3、办理业务过程如下:
①不要慌张情绪,先致电银行客服,紧急挂失银行卡
②去派出所办理遗失身份证证明,并且办理新身份证或者临时身份证
③去本人银行卡的同城任意营业点去办理,注意必须是银行的营业时间内。
④去营业点的时候,带好新身份证或者派出所开具的遗失证明和临时身份证,要保证此卡是本人才可以。
⑤去营业厅的自助机上取排队号,文明排队,等待广播叫的排队号去处理。
⑥告诉银行柜台人员银行卡丢失,柜台人员会提供文件办理补办银行卡业务