身份证上和银行卡上名字不符,建议您区别以下情况尝试办理更改手续:一、您首先到银行确认您的办卡日期,为其调出当时的办卡记录。如果是银行把名字登错了,会由银行出具相关票据,为户主办理正式更名手续。二、如果无法确定办卡日期,您可持本人身份证要求银行更改。中国人民银行和公安部曾联合下发过文件,其中明确规定,无法证实身份证是假的,但身份证上的头像与使用者吻合的话,银行不能拒绝为居民办理相关业务。 或者到公安机关开具“同为一人”的证明到银行柜台更改银行卡信息。三、您把新旧身份证核对一下,看看身份证号与名字是否前后一致,识别码不算,如果不一致,问题出在公安机关,您须带着身份证到公安局发证单位核实信息,如果信息有错误的就进行更正,信息确认无误,则由公安局发证单位开出证明,银行会根据更正的系统信息或证明为您办理相关更改业务。