当快递公司派件员将包裹送到您地址收到货物后,请先验货再签收,货物损坏,请拒收!当面退给快递员!验货时请一定亲自打开包裹查看,检查是否货物正确,数量无误,如有不符请当着快递员面联系我们。验货环节必不可少,如有问题可以拒收(非常重要),请一定看完以下流程:1、拿到货物后可以先要求先验货再签收。除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货 (一般快递单印有:不可开箱验货,可验货不可拆内包装,可拆内包装不可试用,可开箱验货和试用)很多人不知道 这个 ,所以大部分快递员不会同意,因为怕您验货延误其派送其他货物时间 (应为快递员主要靠,这派件票数和 收揽快递拿工资!)2、如果以上无法进行,那么您可以先正常签收,签字后单子拿在手里(非常关键)暂时不给快递员,然后要求他将商品给您验货。这个时候因为您已经签收了,所以快递员没有理由不让您验货。3、如果验货后没问题,可以把单子交给快递员,交易成功!4、检查后若是发现有问题,请用笔划掉签名,并打电话告诉我们,然后将商品封好,交给快递员处理。5、如果快递员要您证明下商品不是他拆的包,请帮助下快递员,毕竟他只是负责送货的,商品运输过程中出的问题,也不要为难快递员。6、请您务必注意物流运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货物完整,不代表里面的货物没有被踩踏和挤压而破坏,外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装,不代表没有被拆过重新包装。所以务必当面检查,明确责任,按照邮政法规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现问题按照邮政法规定,物流公司有权不负责任,不进行赔偿。所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据,这样好明确责任方便解决。最后向大家说下快递公司小件员无任何资格将您的快递放置小区保安室或某些地方,让您自取,除非事先电话联系您经过您的允许,如果未经允许包裹或信件出现异常或丢失,后果应该由快递公司承担!收件人只要在家快递员应该送货到门(有些小件员不想上楼强硬要求收件人下楼收取或者变相收取什么所谓的服务费)还有货到付款物品拒收,您不要给小件员邮寄费!