行政法律关系。房地产行政主管部门负责物业管理行业的政策制定和对物业管理活动的指导、监督、管理工作。主要体现在以下几个方面:(一)审批物业服务企业的经营资质(二)对物业管理招标投标活动实施监督管理(三)对日常物业管理活动实施监督管理房地产行政主管部门的监督管理职责如下:1.制定物业管理区域划分办法,并管理物业管理区域的划分。2.指导业主大会的成立。3.对业主委员会的成立进行备案管理。4.参与物业服务收费办法的制定。5.监督核查物业服务收费情况。6.制止或依法处理物业管理区域内有关违法行为。7.处理业主、业主委员会、物业使用人和物业管理企业在物业管理活动中的投诉。8.对物业管理区域内安全事故的报告予以备案并进行处理。9.审批业主改变物业原设计用途的方案。10.审批改变公共建筑和共用设施使用性质的方案。11.参与专项维修资金管理办法的制定,并监督检查专项维修资金的使用。12.违反本行政法规规定的行政处罚。(四)组织物业管理企业参加考评和评比。