自来水停了,如果属于技术性原因,可向供水公司查询,要求维修。如果是惩罚性停水、或长期技术性停水,可找街道办事处帮助协调解决。如果严重影响生活,且街道办事处不解决问题,可越级向市民政局,市长办公室反映。如果有物业管理的小区,能在物业公司内解决的最好,但有时停水可能是物业公司的作为。