当业主之间发生纠纷时,首先双方的当事人应当针对纠纷的问题进行协商,如果协商解决失败,可以通过申请冲裁的方法进行调节,对冲裁结果不满意或者不履行的,可以到人民法院提起诉讼,通过诉讼的方法进行解决。