一、轿车稳妥索赔程序第一步报赔:发作交通事端后,应妥善保护好现场,并及时向稳妥公司报案,路面事端一起还要报请交通部门处理,非路面交通事端(如车辆因驾驭原因撞在树或墙上),应出具证明资料。第二步核定:(一)稳妥公司接到报案后,会派人到现场勘测或到交通部门了解出险情况,一起对车辆进行定损,估算合理费用,并告诉车主到稳妥公司指定的修补厂处理事端车辆。如车主要求自行修补,应处理自修手续,修补费如超出定损费用,将由车主自行付出超出部分的费用。(二)对第三者职责的索赔,还应由稳妥公司对补偿金额依法断定,并依据投保金额予以赔付。关于保户与第三者暗里谈定的补偿金额,稳妥公司可拒绝赔付。第三步赔付规则:悉数丢失。(一)稳妥车辆发作悉数丢失后,假如稳妥金额等于或低于出险其时的实践价值,将按稳妥金额补偿。(二)稳妥车辆发作全损后,假如稳妥金额高于出险其时的实践价值,将按出险时的实践价值补偿。第四步部分丢失:(一)稳妥车辆部分受丢失,其稳妥金额到达承保时的实践价值,不管稳妥金额是否低于出险的实践价值,发作部分丢失均依照实践修补费用补偿;稳妥车辆的稳妥金额低于承保的实践价值,发作部分丢失依照稳妥金额与出险时的实践价值份额补偿修补费用。(二)稳妥车辆丢失最高补偿额以稳妥金额为限。(三)稳妥车辆按悉数丢失补偿或部分丢失一次赔款等于稳妥金额全数时,车辆丢失的稳妥职责即行停止,但稳妥车辆在稳妥有效期时,不管发作一次或屡次稳妥职责范围内的丢失或费用开销,只需每次补偿未到达稳妥金额,其稳妥职责仍然有效。(四)稳妥车辆发作稳妥事端遭受全损后的剩余部分,应洽谈作价归被稳妥人,并在补偿中扣除。第五步赔付时刻:在车辆修正或自交通事端处理结案之日起三个月之内,保户应持稳妥单、事端处理证明、事端调解书、修补清单及其他有关证明到稳妥公司收取补偿金。如与稳妥公司发作争议不能达成协议,可向经济合同裁定机关请求裁定或向人民法院提起诉讼。二、车辆损坏的评估要注意什么(一)机动车正常的磨损机动车在运用中,坚持正常的运用强度、频度,按规则进行保护、保养,在正常环境条件下运转,车辆技能情况能反映已运用年限的状况规则为正常运用状况。正常运用状况是一种理想的中间状况,与此对应的是缺乏运用状况和超量运用状况。机动车处在正常运用状况,其损耗为正常运用损耗:1、机动车冲突磨损,如发动机磨损、制动器冲突片磨损,以及啮合、往复运动部件磨损等;2、机动车疲惫损害,如轿车车身疲惫开裂、安悉数件支承轴疲惫开裂、频频运用部件疲惫开裂等;3、机动车腐蚀损耗,如特殊气候条件,或许特殊运转环境条件下的腐蚀损耗等;(二)机动车整车功能和技能功能的衰减机动车整车功能和技能功能的衰减是指,跟着我国轿车工业飞速发展,轿车新产品整车功能和技能功能都呈日新月异般敏捷进步,相形之下,原有车型和产品技能筛选时刻日益缩短,新旧轿车间差异程度日益闪现,体现为轿车整车功能衰减具有增大的趋势。(三)轿车实体性损耗日益加剧跟着运用时刻添加,机动车必定呈现出磨损加剧、损耗添加的趋势,依据国家《轿车作废规范》,机动车运用年限是依据机动车的类型来断定的,机动车最大运用年限为轿车规则运用年限,同一类型不同价值的机动车,应当按同一规则运用年限折旧及残值处理。综合以上介绍,发生交通事故车辆损失评估有相应的程序和评估标准。