按照交警部门的规定,对一般交通事故的责任认定,交警部门要在10天内完成。一方当事人请求交通事故损害赔偿书的,交警部门可以在收到交通事故损害赔偿当事人的书面申请后十日内,出具交通事故认定书,将交通事故发生的时间、地点、受害者情况和得到的调查事实说明,有证据证明受害人有过错,认定责任;没有证据证明受害人有过错的,确定受害人不承担责任。交通事故损害赔偿的当事人送达。